首頁公告客服支援服務時間及聯絡方式更新
客服與幫助 2026-03-10 眾贏社區客服團隊

客服支援服務時間及聯絡方式更新

眾贏社區客服支援服務時間已更新,現提供每週一至五 09:00–21:00 的即時回應服務,週末轉為延遲回應模式。同時新增多個聯絡渠道,方便會員快速獲得協助。

# 客服# 聯絡# 支援時間

客服與幫助

如需協助,請透過本公告提供的聯絡方式與客服團隊取得聯繫。

最新服務時間

即時回應(週一至週五):09:00 – 21:00(香港時間)

延遲回應(週六、日及公眾假期):查詢將於下一個工作日優先處理

聯絡方式

Telegram 客服頻道(推薦)

  • 加入社群:透過首頁連結加入官方 Telegram 社群
  • 查詢回應最快,建議優先使用

電子郵件

  • 適用於詳細文件提交及複雜查詢
  • 回應時間:1-2 個工作日

常見查詢分類

  • 賬號審核問題:提供截圖及注冊資料
  • TMGM 入金及交易驗證:提供交易記錄截圖
  • 策略資源下載問題:說明文件類型及錯誤訊息
  • 會員等級及申訴:提供相關證明文件

自助服務

常見問題可查閱社區公告及指引文件,大部分問題均可自行解決。如仍需協助,歡迎透過上述渠道聯絡我們。

我們致力於在最短時間內為每位會員提供專業支援。

眾贏社區客服團隊
更新於 2026-03-10